BSS IT Architect

Beschreibung

Nuestro cliente necesita un analista de sistemas de BSS para realizar las siguientes tareas para una primera fase de proyecto con una duración de 3 semanas:

• Auditar los principales sistemas y procesos de tecnología
• Identificar las principales areas de mejora
• Definir un plan de acción para tratar las areas de mejora
• Definir un plan de quick wins

Las areas principales de foco son las de provision, order entry y CRM de clientes para el segmento de empresas.

Beruflicher Werdegang

Buscamos un espero en tecnología de información (IT) en telecomunicaciones:

• Conocimiento de las plataformas de BSS
• Conocimiento de los principales procesos de gestión de cliente y service delivery
• Experiencia en trabajar para el segmento de empresas en operadoras de telecom